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山东东营:心贴心的服务 感动来宾的心

作者:拉斯维加斯3499电子游戏下载 时间:2022-06-17 23:26
本文摘要:黎民直通1月18日讯 克日,黎民直通收到北京市民吕先生的表彰信,想通过黎民直通宣传一下社会正能量!信中内容是表彰一位旅店的服务员,贴心的服务让自己感受到身在外地人能有家的感受,体现了旅店在治理上视主顾为亲人。据吕先生来信中写到——克日,由于事情原因,公司在东营开年会,年会摆设在东营蓝海御华大饭馆,两天的行程,由于集会摆设十分紧张,吃过早餐到场集会,晚上回客房休息。14日晚上回到客房时,感受一天的事情有点疲惫,准备洗刷一下就休息了。

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黎民直通1月18日讯 克日,黎民直通收到北京市民吕先生的表彰信,想通过黎民直通宣传一下社会正能量!信中内容是表彰一位旅店的服务员,贴心的服务让自己感受到身在外地人能有家的感受,体现了旅店在治理上视主顾为亲人。据吕先生来信中写到——克日,由于事情原因,公司在东营开年会,年会摆设在东营蓝海御华大饭馆,两天的行程,由于集会摆设十分紧张,吃过早餐到场集会,晚上回客房休息。14日晚上回到客房时,感受一天的事情有点疲惫,准备洗刷一下就休息了。

正想烧水时,看到桌子上有个卡片,上面的几句话让我感动不已,马上找到的家的感受,卡片内容如下。尊敬的贵宾——您好,接待入住蓝海御华大饭馆,很荣幸为您清理房间,看到您有吸烟的习惯,特为您添加了具有润喉作用的清口糖,并为您烧了开水,利便您回来饮用。

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祝您居住愉快,一切顺利!服务员:小崔。字不多话暖心,字里行间体现了旅店治理理念,真心真意为客人服务为宗旨,马上让我心里感受到了家的感受,服务员小崔点点举动让我感受到很是满足。第二天早上起来后,我就联系旅店事情人员,问问哪位是小崔女士,事情人员告诉我她已经下班了,随后我联系到客房司理杨小雪。

我把想法告诉了杨司理,想表彰一下小崔女士,事虽小,可是反映出本旅店治理和服务理念让我们体验到星级尺度。杨司理称,小崔真名叫崔翠兰,也是旅店的老员工了,为人处事获得向导和同事的认可,再说这事没什么,也是我们应该做的。真的很兴奋小崔的服务能让您感受抵家的温暖,我们蓝海御华就是您在东营的家,您的满足是我们的宗旨! “祝愿该旅店继续发扬星级服务精神,让所有居住的来宾感受抵家的温暖,希望贵旅店卖力人应该奖励和表彰好的员工,祝贵旅店生意兴隆,全体事情人员新年快乐”,吕先生称。黎民直通——您有什么烦心事、新鲜事、突发事接待给我们爆料。

帮黎民解难——为政府分忧是我们的宗旨!爆料热线:15910744827。(责编 张坚强 帮办 张媛媛 一 政)。


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